Primeiros Passos

Guia rápido para começar a usar o Sistema ALPHA.

1. Acesso ao Sistema

URL de Acesso

https://sistema-alpha.app.br

Credenciais Iniciais

Você receberá suas credenciais por email:

• Usuário: seu-email@empresa.com.br
• Senha: Senha temporária (deve ser alterada no primeiro acesso)

2. Primeiro Login

1. Acesse a URL do sistema
2. Digite seu email e senha temporária
3. Clique em Entrar
4. Você será solicitado a criar uma nova senha segura

Segurança

A senha deve conter:

• Mínimo de 8 caracteres
• Pelo menos 1 letra maiúscula
• Pelo menos 1 número
• Pelo menos 1 caractere especial

3. Explorando o Dashboard

Após o login, você verá o Dashboard Principal com:

• Indicadores de Performance: KPIs principais da empresa
• Menu Lateral: Navegação pelos módulos do sistema
• Notificações: Alertas e aviões importantes
• Barra de Busca: Busca rápida por clientes, OS, etc.

4. Navegação Básica

Menu Lateral

O menu lateral é colapsável e organizado por ícones:

Ícone	Módulo	Descrição
📊	Principal	Dashboard geral
👥	CRM	Gestão comercial
🎧	Suporte	Ordens de Serviço
💼	RH	Recursos Humanos
💲	Financeiro	Contas e fluxo de caixa

Atalhos de Teclado

• Ctrl + K - Busca global
• Ctrl + B - Toggle menu lateral
• Esc - Fechar modais

5. Configuração Inicial

Dados da Empresa

1. Acesse Configurações > Geral
2. Preencha:
   • Razão Social
   • CNPJ
   • Endereço
   • Logo da empresa

Usuários e Permissões

1. Acesse Configurações > Pessoas
2. Cadastre os usuários da equipe
3. Defina os perfis de acesso

6. Importação de Dados (Opcional)

Se você está migrando de outro sistema:

1. Acesse Configurações > Importação
2. Baixe os templates de planilha
3. Preencha com seus dados
4. Faça o upload

Dica

Comece importando Cadastros (clientes/fornecedores) antes de importar movimentações financeiras ou OS.

7. Próximos Passos

Agora que você já está familiarizado, explore:

• Navegação do Sistema - Entenda a estrutura completa
• CRM - Leads - Comece a cadastrar oportunidades
• Suporte - Controle de OS - Gerencie ordens de serviço

🆘 Precisa de Ajuda?

• 📚 Consulte a Base de Conhecimento
• 💬 Abra um Ticket de Suporte
• 📞 Entre em contato: (85) 98790-0931